Odgovori na najčešća pitanja

Da. Svi tanjuri, zdjele, šalice i većina posuđa za posluživanje sigurni su za perilicu (do 60 °C) i mikrovalnu pećnicu. Iznimka su vrčevi i posude za ulje s uskim grlom koje preporučujemo prati ručno. Točne informacije navedene su na stranici svakog proizvoda.

Posude za pečenje, lonci i ramekini iz odjela Keramika za kuhinju namijenjeni su pećnici do 220 °C. Tanjuri i šalice nisu predviđeni za pećnicu. Izbjegavajte nagle promjene temperature.

Glazure nanosimo ručno i pečemo na visokim temperaturama, pa svaki komad ima blago drugačiji ton, pjegice ili tragove kista. To nije nedostatak nego obilježje ručno glazirane keramike.

Narudžbe šaljemo u roku od 1–2 radna dana, a dostava diljem Hrvatske traje 1–3 radna dana. Dostava košta 4,90 €, a za narudžbe iznad 60 € je besplatna. Osobno preuzimanje u radionici u Zagrebu je besplatno.

Pošaljite nam fotografiju oštećenog proizvoda i ambalaže na [email protected] unutar 48 sati od primitka. Poslat ćemo zamjenu bez ikakvih troškova ili vratiti novac.

Da. Imate pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od primitka pošiljke, bez navođenja razloga. Detalje pronađite na stranici Povrat i reklamacije.

Karticama Visa, Mastercard i Maestro, uplatom na račun (virmanom ili internetskim bankarstvom) te pouzećem uz naknadu od 1,50 €. Sve cijene izražene su u eurima s uključenim PDV-om.

Trenutačno dostavljamo samo na adrese u Republici Hrvatskoj. Za dostavu u druge zemlje EU-a javite nam se e-poštom i poslat ćemo vam ponudu.

Da, surađujemo s ugostiteljima i nudimo veleprodajne uvjete za veće količine. Pišite nam na [email protected] s opisom potreba.

Naše kolekcije ostaju u ponudi dugoročno, pa gotovo uvijek možete dokupiti isti komad. Ako neki proizvod više nije u ponudi, javite nam se – često imamo zalihu iz ranijih serija.